RAKsmart美国主机服务器在国内的口碑还是比较不错，现在很多用户都会租用RAKsmart美国服务器来搭建网站，而且用户市场占有率在不断攀升。
但随着使用RAKsmart服务器的用户越来越多，在使用过程中就难免会出现各种各样的问题，而且有些问题是需要RAKsmart官方客服协助解决的。那么，我们可以通过哪些方法来联系RAKsmart客服呢？这里小编就给大家推荐两种方法。
第一、Online Chat
这个可以随时在线联系RAKsmart客服，非常方便的，具体可以按照以下步骤进行操作。
1、打开RAKsmart官网，点击右下角联系我们：
2、选择在线沟通，输入姓名，邮箱和想要咨询的问题，当然这个也可以随便输入一个就行了：
3、这样就可以同RAKsmart客服进行沟通，然后解决相关问题，问题解决后可点击“结束对话”结束此次对话。
第二、QQ联系
RAKsmart，目前支持在线QQ联系，但是只能在中文站点下才可以，点击RAKsmart官网右上角的语音切换按钮即可。
第三、提交Ticket
在线咨询RAKsmart客服非常方便，而且也很开能够得到回答。但有时候，比如官方的返现活动，或者其它原因需要提交Ticket才能完成的话，那么就只能通过提交Ticket进行沟通，具体方法如下。
1、首先进入RAKsmart官网，点击登录进入后台，如下图所示：
2、接下来点击需要咨询的产品，点击开【新开工单】选项，具体如下图所示：
3、填写你遇到的问题，可以选择Support、Sales、Billing三大类；在“信息”输入框中输入你需要咨询的问题，然后点击“提交”就可以了。
总的来说，以上就是联系RAKsmart官方客服常用的三种方法，还是非常好用的。一般在使用 RAKsmart美国服务器的过程中，遇到任何问题都可以通过以上方法联系RAKsmart客服，所以大家可以完全放心的使用，安全有保障。
